Garantia

Nuestra garantía no cubre

  • Daños ocasionados por mal uso, golpes, corrupción de archivos, manipulación, reparación, contacto con líquidos, sobrecalentamiento, sellos adulterados, vencimiento del plazo de garantía, caídas, instalación incorrecta o uso de software no original del producto.
  • La Placa Madre (MB), la Tarjeta de Video (VGA) y la Fuente utilizadas con la función de Minería no tienen garantía. Toda la información se almacena en la BIOS; por ello, el fabricante detecta a través de su propio sistema si se utilizaron para dicha función. Si se detecta, automáticamente el producto pierde su garantía, ya que estos artículos no fueron fabricados para ese tipo de uso.
  • Pantalla y táctil
  • Los notebooks y netbooks con defectos en la pantalla (líneas, manchas o rayas) no tienen garantía.
  • Los accesorios no están incluidos en la garantía.
  • La etiqueta con el número de serie o el código de barras rasurados o adulterados.

Productos sin Garantía

  • Accesorios Sellados en Blíster
  • Adaptadores
  • Balanza
  • Cables
  • Cartucho
  • Consolas (Solo Asistencia Técnica)
  • Tplink
  • Filtro de Línea
  • Fire Stick Amazon
  • Fuentes
  • Auriculares inalámbricos/Wireless
  • Google Chrome Cast
  • Google Home
  • Impresoras
  • Joystick
  • Procesador Pull (Recon)
  • Lámpara de Proyector
  • Mi TV
  • Memoria SD, Micro SD y Stick
  • Pendrive
  • Escáner
  • Bocina JBL
  • Raspberry
  • Gafas VR (Lente de realidad virtual)
  • Cargador portátil (Powerbank)
  • Control Microsoft Original
  • Control Sony Original

Tabla de Garantías

Producto Marca Plazo de Garantía / Obs.
Apple watch Apple 12 meses Asistencia Técnica Autorizada Apple
Baterías en general DJI 3 meses
Todos Aigo 6 meses
Calculadora Todas 3 meses Asistencia Técnica
Celular Xìaomi 1 mes Asistencia Técnica
Celular Apple 12 meses Asistencia Técnica Autorizada Apple
Celular Blu 6 meses Asistencia Técnica
Controles Playgame 7 días para cambio / Artículos con signos de uso no pueden cambiarse
Desktop Todos 3 meses Asistencia Técnica
Drone Todos 3 meses Asistencia Técnica
Drones Agras DJI 1 año
Drones Consummer DJI 1 año
Estabilizadores DJI 1 año
Fuente de gabinete Todos 1 mes Asistencia Técnica (Fuente quemada no tiene garantía)
HD 3,5" Otros 6 meses (HD con signos de golpes no tiene garantía)
HD 3,5" Seagate/WD 9 meses (HD con signos de golpes no tiene garantía)
HD Externo Todos 3 meses (HD con signos de golpes no tiene garantía)
HD Notebook Todos 6 meses (HD con signos de golpes no tiene garantía)
HD Pull Todos 1 mes (HD con signos de golpes no tiene garantía)
HD SSD Todos 3 meses
Impresora Golink 3 meses Asistencia Técnica
Iphone Swap Apple 1 mes Asistencia Técnica
Impresora Sunmi 3 meses Asistencia Técnica
Impresora 3D Creality 3 meses Asistencia Técnica
Macbook Apple 12 meses
Memoria RAM PC/Notebook Todos 6 meses
Mini Games Todos 3 meses Asistencia Técnica
Monitor/TV Mtek/AOC Todos 3 meses Asistencia Técnica
Mouse Todos 3 meses Asistencia Técnica
Notebook/Netbook Todos 3 meses Asistencia Técnica
NUC Todos 3 meses Asistencia Técnica
Patinetes Todos 3 meses Asistencia Técnica (Si hay signos de uso, se cobrará la reparación)
PC Auriculares / Micrófono Todos 3 meses Asistencia Técnica (La clavija P2 no tiene garantía)
Tarjetas de video Goline 12 meses (Tarjeta de video utilizada para minería no tiene garantía)
Tarjetas de video Afox 3 meses (Tarjeta de video utilizada para minería no tiene garantía)
Tarjetas de video Otras 6 meses (Tarjeta de video utilizada para minería no tiene garantía)
Placa madre Otras 6 meses
Placa madre Goline 12 meses
Placa madre Afox 3 meses
Procesador Todos 6 meses
Proyector Todos 3 meses Asistencia Técnica (La lámpara no tiene garantía)
Receptor Todos 3 meses Asistencia Técnica
Receptor Gobox 6 meses Asistencia Técnica
Robot de Limpieza Xiaomi 1 mes Asistencia Técnica
Reacondicionados DJI 3 meses
Scooter y Patinetes Todos 3 meses Asistencia Técnica (Si hay signos de uso, se cobrará la reparación)
SmartWatch Todos 3 meses Asistencia Técnica
Tablet Apple 12 meses Asistencia Técnica Autorizada Apple
Tablet Todos 3 meses Asistencia Técnica (Pantalla y táctil sin garantía)
Tablet Gobox 3 meses
Teclado Todos 3 meses Asistencia Técnica
Televisión Todas 3 meses Asistencia Técnica
Silla Gamer Goline 6 meses Asistencia Técnica (La garantía no cubre pistón con fuga)
Todos Gobox 6 meses Asistencia Técnica
Todos Redragon 6 meses Asistencia Técnica
Todos Afox 3 meses Asistencia Técnica
Todos Golink 3 meses Asistencia Técnica
Todos Otras marcas de celular 1 mes Asistencia Técnica
Todos Razer 1 mes Asistencia Técnica
TV Box Todos 1 mes Asistencia Técnica
Water Cooler Todos 1 mes Asistencia Técnica
Webcam Todos 1 mes Asistencia Técnica